中證網(wǎng)訊（記者 昝秀麗）今天是國際消費(fèi)者權(quán)益日，最高人民法院召開網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)典型案例新聞發(fā)布會，發(fā)布十件網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)典型案例。

　　最高人民法院副院長賀小榮在發(fā)布會上說，當(dāng)前，隨著我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)成為社會大眾的基本消費(fèi)方式之一。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件也隨之增長，近五年，全國各級人民法院共審結(jié)一審網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案件9.9萬件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案件2.3萬件。以網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案件為例，2018年一審審結(jié)1.2萬件，2022年一審審結(jié)3.2萬件，案件數(shù)量增長近兩倍。除這兩類案件以外，還有大量涉及產(chǎn)品責(zé)任、租賃合同、旅游合同等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的案件。

　　賀小榮介紹，此次發(fā)布的十個網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)典型案例精選自全國法院報送的數(shù)百起案件，涉及負(fù)面內(nèi)容壓制合同效力、消費(fèi)者個人信息保護(hù)、未成年人網(wǎng)絡(luò)充值、在線旅游預(yù)定服務(wù)、限時免單促銷、二手商品交易、在線租賃、平臺經(jīng)營者責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)食品安全、格式條款效力等問題。

　　這十個案例主要有以下三個方面特點(diǎn)。一是持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，不斷加大對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度。二是引導(dǎo)電商主體規(guī)范經(jīng)營，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。三是明確權(quán)利行使邊界和責(zé)任范圍，進(jìn)一步發(fā)揮司法裁判引領(lǐng)作用。