平安銀行私人銀行服務(wù)全面升級 首創(chuàng)國內(nèi)頂級私行服務(wù)體系
中證網(wǎng)訊(記者 齊金釗)日前,平安銀行私人銀行圍繞超高凈值客戶“個人、家族、企業(yè)”多維需求,提供個性化、定制化、綜合化的解決方案,打造了國內(nèi)首個頂級私行服務(wù)體系。
在個人服務(wù)方面,平安私人銀行升級尊享權(quán)益體系,在原基礎(chǔ)權(quán)益之上,重點打造“高端醫(yī)養(yǎng)、高爾夫球、子女教育、慈善規(guī)劃”四大權(quán)益,向客戶提供個性化定制方案,滿足稀缺性非金融服務(wù)需求。其中,高端醫(yī)養(yǎng)權(quán)益依托平安集團大健康生態(tài)圈的高端醫(yī)療資源,打通外部國際一流醫(yī)療資源,為客戶提供名醫(yī)門診預(yù)約及陪診、名醫(yī)住院安排等稀缺資源,并通過“家庭賬戶”實現(xiàn)權(quán)益在家庭成員中的共享,通過“隨身顧問”確?蛻羧鞒腆w驗。除了呵護(hù)家人,平安私人銀行也以慈善規(guī)劃積極引領(lǐng)財富向善,助力共同富裕。此外,平安私人銀行慈善規(guī)劃權(quán)益為業(yè)內(nèi)首創(chuàng),包括慈善策略咨詢、慈善主體設(shè)立、定制公益活動等專業(yè)服務(wù),幫助客戶以更專業(yè)、更可持續(xù)的方式實現(xiàn)公益心愿。
在家族傳承升級方面,平安私人銀行升級推出“平安家族辦公室”,包括財務(wù)規(guī)劃、家族戰(zhàn)略、家族治理、專業(yè)咨詢四大板塊,涵蓋投融資服務(wù)、家族成員發(fā)展規(guī)劃、家族企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、家族憲章、家風(fēng)傳承等特色服務(wù)。面對分散于各類賬戶的金融資產(chǎn),以及橫跨四代人的投資、保障、傳承、法律、稅務(wù)、慈善需求,平安家族辦公室為該企業(yè)家進(jìn)行全賬戶檢視,提升財富健康度;設(shè)置家族委員會制度,完善家族事務(wù)決策機制;建立家族憲章,把家風(fēng)傳承寫入憲章中;規(guī)劃家族繼承人培養(yǎng)計劃;配置高端醫(yī)養(yǎng)權(quán)益長期服務(wù)。
在企業(yè)服務(wù)升級方面,平安私人銀行堅持以服務(wù)實體企業(yè)為導(dǎo)向,針對企業(yè)特定場景需求,面向企業(yè)董監(jiān)高、企業(yè)核心員工及企業(yè)經(jīng)營推出一站式綜合金融方案,包括員工激勵、企業(yè)董監(jiān)高投融資、企業(yè)治理數(shù)字平臺等服務(wù)。據(jù)了解,在銀行內(nèi)部“公私聯(lián)動”上,平安私人銀行頂級私行團隊與行內(nèi)對公金融條線做了深度的業(yè)務(wù)交流,把對于超高凈值客戶具有競爭力的業(yè)務(wù)都引入到私行來。以某上市公司的員工股權(quán)激勵為例,該公司有不少在境外工作的外籍研發(fā)人員,其股權(quán)激勵面臨著缺乏計劃實施經(jīng)驗、疫情期間外籍員工無法臨柜辦理業(yè)務(wù)、涉及上千人管理困難等諸多難點。對此,平安私人銀行聯(lián)合行內(nèi)科技、運營、賬戶團隊及平安證券投行、經(jīng)紀(jì)等專業(yè)團隊,通過多方專業(yè)協(xié)作,提供定制化的解決方案,解決了客戶企業(yè)、員工多層次需求,實現(xiàn)真正的綜合金融服務(wù)。除了上市公司,平安私人銀行還推出了擬上市公司、專精特新企業(yè)、PE/VC生態(tài)企業(yè)、跨境貿(mào)易企業(yè)主等多個細(xì)分客群的解決方案。
平安銀行行長特別助理蔡新發(fā)表示,過去五年,平安銀行私人銀行依托平安集團綜合金融優(yōu)勢,堅持金融向善,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊。此次升級是平安私人銀行在中國平安“綜合金融+醫(yī)療健康”的“One Ping An”生態(tài)版圖下,依托平安銀行大零售“五位一體”新模式,在客群分層經(jīng)營方面的破局,針對超高凈值客戶的服務(wù)形成差異化,力爭成為頂級私行業(yè)務(wù)體系的行業(yè)引領(lǐng)者。