中證網(wǎng)訊（記者 林倩）9月4日，以“落實(shí)證券法實(shí)施 促進(jìn)投資者保護(hù)”為主題的第三屆中小投資者服務(wù)論壇，以線上“云論壇”形式舉行。中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)（下稱基金業(yè)協(xié)會(huì)）副會(huì)長(zhǎng)胡家夫表示，維護(hù)投資者合法權(quán)益是基金業(yè)協(xié)會(huì)的首要職責(zé)，基金業(yè)協(xié)會(huì)多措并舉，扎實(shí)做好基金行業(yè)投資者保護(hù)工作。 

　　胡家夫指出，新《證券法》實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了我國(guó)投資者保護(hù)證券立法集中規(guī)定從無(wú)到有的重大制度創(chuàng)新。投資者是基金行業(yè)發(fā)展之本，投資者的信任是基金行業(yè)健康發(fā)展的基石，投資者利益永遠(yuǎn)優(yōu)先是基金行業(yè)恪守的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則�；�金業(yè)協(xié)會(huì)按照《證券法》《基金法》等規(guī)定，切實(shí)做好投資者保護(hù)各項(xiàng)工作，是踐行以人民為中心發(fā)展思想的根本要求。 

　　根據(jù)胡家夫介紹，基金業(yè)協(xié)會(huì)多措并舉，扎實(shí)做好基金行業(yè)投資者保護(hù)工作。優(yōu)化投訴處理工作流程，提高投資者在線投訴便捷性。持續(xù)拓寬糾紛多元解決渠道，切實(shí)降低投資者維權(quán)成本。2019年以來(lái)，基金業(yè)協(xié)會(huì)與北京仲裁委、杭州仲裁委等多家仲裁機(jī)構(gòu)簽署了“仲調(diào)對(duì)接”戰(zhàn)略合作協(xié)議，推動(dòng)北京基金小鎮(zhèn)成立了全國(guó)首家基金行業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)，與北京市一中院簽署了“訴調(diào)對(duì)接”合作協(xié)議。同時(shí)，基金業(yè)協(xié)會(huì)依法履行調(diào)解職能，積極促成當(dāng)事人和解。2019年以來(lái)，基金業(yè)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮多元糾紛解決機(jī)制作用，幫助投資者挽回經(jīng)濟(jì)損失11.77億元。 

　　胡家夫指出，基金業(yè)協(xié)會(huì)還提高執(zhí)法查詢服務(wù)效率，協(xié)助投資者推動(dòng)司法案件查處工作順利進(jìn)行。今年以來(lái)，基金業(yè)協(xié)會(huì)向各地行政司法機(jī)關(guān)提供執(zhí)法查詢服務(wù)101次，涉及248家行業(yè)機(jī)構(gòu)、230只產(chǎn)品，共涉及投資金額601.59億元，其中，未依法在協(xié)會(huì)登記備案的機(jī)構(gòu)以及相關(guān)產(chǎn)品占執(zhí)法查詢總數(shù)近七成。另外，基金業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)化自律管理懲戒力度，堅(jiān)守基金行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)底線。豐富投資者宣傳教育形式，強(qiáng)化投資者自我保護(hù)意識(shí)。 

　　新《證券法》實(shí)施標(biāo)志著我國(guó)資本市場(chǎng)改革發(fā)展進(jìn)入了全新歷史階段，胡家夫表示，基金業(yè)協(xié)會(huì)始終將投資者利益放在首位，全面推動(dòng)基金行業(yè)基礎(chǔ)制度完善與市場(chǎng)生態(tài)改善。一是深化落實(shí)投資者適當(dāng)性制度，守住合格投資者底線。二是強(qiáng)化與投保機(jī)構(gòu)合作機(jī)制，助力行業(yè)糾紛多元解決提質(zhì)增效。三是定期發(fā)布行業(yè)典型案例，增強(qiáng)投資者自我保護(hù)能力。四是建立投資者保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，優(yōu)化投資者保護(hù)教育資源。