2001年9月凌晨四點(diǎn)，上海的天色還是一片漆黑，56歲的周先生已經(jīng)站在銀行門(mén)口排隊(duì)等待，中國(guó)第一只開(kāi)放式基金將要開(kāi)始募集。與此前國(guó)內(nèi)僅有的封閉式基金不同，投資者可以隨時(shí)申購(gòu)贖回，這個(gè)新奇的稀罕事物受到熱烈追捧，現(xiàn)場(chǎng)一度需要?jiǎng)佑镁�力維持。

　　“一個(gè)人只能買(mǎi)5萬(wàn)�！比缃褚涯暧夤畔〉闹芟壬�回憶起當(dāng)時(shí)的情景，依然歷歷在目。這只基金首次公開(kāi)募集份額即達(dá)到50億份，較此前的封閉式基金幾乎翻倍。

　　2001年，我國(guó)GDP總量為9.6萬(wàn)億元，全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入6860元，農(nóng)村居民人均純收入2366元。當(dāng)年12月11日，我國(guó)正式加入WTO，此后20年來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就，經(jīng)濟(jì)總量從世界第六位上升到第二位。

　　2021年，我國(guó)GDP總量達(dá)到114.3萬(wàn)億元，較2001年增長(zhǎng)了近11倍，全國(guó)居民人均可支配收入達(dá)到35128元。

　　伴隨著經(jīng)濟(jì)騰飛，我國(guó)資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，公募基金也由此開(kāi)啟了波瀾壯闊的發(fā)展歷程，為上億家庭提供投資理財(cái)服務(wù)�！拔蚁矚g做第一個(gè)吃螃蟹的人，第一只基金幫我掙了不少，從此我就認(rèn)準(zhǔn)了基金�！敝芟壬�說(shuō)。

　　和周先生一樣，越來(lái)越多投資者選擇通過(guò)基金產(chǎn)品分享資本市場(chǎng)發(fā)展紅利。公募基金有效賬戶數(shù)從2015年末的1.88億個(gè)，迅速增長(zhǎng)至2020年末的11.85億個(gè)，近五年年均增長(zhǎng)45%；同期A股持倉(cāng)投資者數(shù)量從9910萬(wàn)增長(zhǎng)至1.78億。中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年6月底，我國(guó)境內(nèi)公募基金資產(chǎn)管理總規(guī)模達(dá)到26.79萬(wàn)億元，再創(chuàng)歷史新高。

　　今年上半年，多項(xiàng)與公募基金行業(yè)密切相關(guān)的政策文件陸續(xù)出臺(tái)，尤其是《關(guān)于加快推進(jìn)公募基金行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，為行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之路領(lǐng)航定向。在由高速度發(fā)展邁向高質(zhì)量發(fā)展的新征程中，如何切實(shí)提高公募基金行業(yè)服務(wù)資本市場(chǎng)改革發(fā)展、服務(wù)居民財(cái)富管理需求、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與國(guó)家戰(zhàn)略的能力？

　　作為基金行業(yè)發(fā)展的親歷者、見(jiàn)證者和實(shí)踐者，廣發(fā)基金表示，過(guò)去二十余年，中國(guó)公募基金行業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展，以信義義務(wù)為基礎(chǔ)，形成了制度健全、專(zhuān)業(yè)管理、組合投資、獨(dú)立托管、公開(kāi)透明、嚴(yán)格監(jiān)管的行業(yè)生態(tài)。廣發(fā)基金作為行業(yè)一員，將始終以投資者利益為核心，進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)投資能力，增強(qiáng)投資者獲得感，踐行社會(huì)責(zé)任，努力承擔(dān)起時(shí)代賦予的責(zé)任使命。

　　以專(zhuān)業(yè)為立身之本

　　專(zhuān)業(yè)的投資能力是公募基金的立身之本。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的投資管理，公募基金行業(yè)為居民財(cái)富管理實(shí)現(xiàn)了良好的回報(bào)。銀河證券基金研究中心數(shù)據(jù)顯示，截至2022年二季度末，全行業(yè)累計(jì)為投資者盈利5.36萬(wàn)億元；過(guò)去3年間，作為主動(dòng)選股基金代表的偏股型基金（股票上下限60%-95%）（A類(lèi)）業(yè)績(jī)指數(shù)收益率近3年收益率為85.97%，遠(yuǎn)超同期滬深300指數(shù)17.24%的表現(xiàn)。

　　廣發(fā)基金表示，現(xiàn)階段提升公募基金的投資能力，既是落實(shí)“以投資者利益為核心”的前提，也是服務(wù)資本市場(chǎng)改革發(fā)展的要求。提升投資能力是永恒的話題，而新的時(shí)代背景對(duì)公募基金提升專(zhuān)業(yè)能力賦予了更豐富的內(nèi)涵。公司始終堅(jiān)定長(zhǎng)期投資、價(jià)值投資、責(zé)任投資的理念，在模式進(jìn)階、領(lǐng)域拓寬、技術(shù)革新等方向上孜孜以求，希望以更專(zhuān)業(yè)的投資能力承擔(dān)起時(shí)代賦予的責(zé)任使命，用更優(yōu)秀的投資業(yè)績(jī)回報(bào)投資者信任。

　　截至2022年二季度末，公司累計(jì)服務(wù)客戶超1.26億戶，成立以來(lái)累計(jì)為投資者盈利超過(guò)2007億元，累計(jì)分紅超過(guò)1353億元。根據(jù)銀河證券基金研究中心數(shù)據(jù)，廣發(fā)基金在可統(tǒng)計(jì)的過(guò)去18年間股票投資主動(dòng)管理收益率達(dá)到1800.56%，年化收益率17.77%。海通證券最新發(fā)布的《基金公司權(quán)益及固定收益類(lèi)資產(chǎn)業(yè)績(jī)排行榜》則顯示，廣發(fā)基金近3年權(quán)益類(lèi)基金絕對(duì)收益率為111.47%，固定收益類(lèi)基金絕對(duì)收益率為16.08%，分別在11家權(quán)益類(lèi)大型公司、14家固定收益類(lèi)大型公司中排名第2、第4。

　　與投資者同心同行

　　投資者對(duì)公募基金的信任源于投資，更不止于投資。投資陪伴不應(yīng)止于一句口號(hào)，更應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)與投資者共同走過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)富之路。廣發(fā)基金認(rèn)為，投資者的陪伴和引導(dǎo)工作應(yīng)該緊密?chē)�繞提升投資者獲得感展開(kāi)。

　　隨著基金產(chǎn)品的普及，公募基金的客群基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大，新客群也呈現(xiàn)出鮮明的特征。根據(jù)基金業(yè)協(xié)會(huì)及中國(guó)家庭金融調(diào)查與研究中心的調(diào)研，越來(lái)越多的中低風(fēng)險(xiǎn)偏好投資者進(jìn)入基金持有人之列，其中很多投資者是首次接觸證券投資基金和凈值化產(chǎn)品。因此，投資者的陪伴和引導(dǎo)要因人而異，因投資者而變，針對(duì)不同投資知識(shí)背景、不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的投資者提供精準(zhǔn)的、有針對(duì)性的陪伴。廣發(fā)基金依據(jù)不同的客群差異，設(shè)置不同類(lèi)型的投教課程，打造專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、多元化、精細(xì)化的投教服務(wù)矩陣，包括針對(duì)新手投資者提供便于理解的輕量級(jí)入門(mén)課程、針對(duì)大學(xué)生群體開(kāi)發(fā)金融理財(cái)類(lèi)通識(shí)課程、針對(duì)中老年群體策劃科普養(yǎng)老投資基礎(chǔ)知識(shí)和防騙風(fēng)險(xiǎn)教育等。

　　考慮到當(dāng)前投資理財(cái)服務(wù)逐漸網(wǎng)絡(luò)化，更多的金融產(chǎn)品和投資行為轉(zhuǎn)移到線上，基金公司也要積極擁抱投資者使用習(xí)慣的改變，以線上為媒介，結(jié)合多場(chǎng)景進(jìn)行客戶陪伴和引導(dǎo)。廣發(fā)基金在這方面同樣進(jìn)行了多種嘗試，一方面，創(chuàng)設(shè)親子賬戶等線上化的理財(cái)場(chǎng)景，引導(dǎo)投資者將投資目標(biāo)與生活目標(biāo)更好結(jié)合；另一方面，公司投顧業(yè)務(wù)展業(yè)中也重視線上化，率先上線廣發(fā)基金APP，并與外部線上平臺(tái)開(kāi)展廣泛積極的合作，做好線上陪伴。

　　今年8月，在廣發(fā)基金成立19周年之際，首屆“心橋之旅·服務(wù)節(jié)”正式啟幕。該活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是公司客戶服務(wù)體系一次全新的出發(fā)，更是一場(chǎng)全“心”的回饋。整個(gè)活動(dòng)月精心為投資者準(zhǔn)備了多輪精彩活動(dòng)和驚喜福利，希望通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)投資者的信任感和獲得感。

　　為社會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值

　　中國(guó)基金業(yè)的初心使命就是服務(wù)居民財(cái)富管理、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生來(lái)就帶有社會(huì)責(zé)任屬性。行業(yè)發(fā)展邁入新階段，公募基金機(jī)構(gòu)更要自覺(jué)心系“國(guó)之大者”，站位全局看行業(yè)發(fā)展，以更強(qiáng)的使命感、責(zé)任感，力爭(zhēng)在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、助力深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、促進(jìn)共同富裕中發(fā)揮更大作用。

　　廣發(fā)基金成立19年來(lái)，在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展、持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)能力之外，始終不忘惠及社會(huì)，厚植家國(guó)情懷，自覺(jué)肩負(fù)起時(shí)代使命和社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相統(tǒng)一。

　　一是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，引導(dǎo)金融資源聚焦國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略方向。公司充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，立足經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)規(guī)律開(kāi)展投資研究，做好“直接融資的服務(wù)商”，引導(dǎo)社會(huì)資金向科技創(chuàng)新、制造強(qiáng)國(guó)、綠色中國(guó)等長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向匯聚；同時(shí)，積極融入行業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐，創(chuàng)設(shè)投資北交所、科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板等主題基金，助力多層次資本市場(chǎng)建設(shè)，讓符合國(guó)家戰(zhàn)略方向的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)獲得更有效的資金供給。

　　二是推進(jìn)ESG投資，賦能綠色可持續(xù)發(fā)展。近兩年來(lái)，公司尤其重視ESG投資能力的建設(shè)，希望通過(guò)投資框架的演進(jìn)引導(dǎo)上市企業(yè)、投資者更加關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的和諧統(tǒng)一。2021年，公司加入聯(lián)合國(guó)負(fù)責(zé)任投資原則組織（UNPRI），承諾將環(huán)境、社會(huì)和治理因素納入投資決策，并積極布局低碳環(huán)保等符合可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的ESG基金產(chǎn)品，有效引導(dǎo)金融資源聚焦綠色產(chǎn)業(yè)。截至2022年二季度末，公司ESG投資基金規(guī)模合計(jì)超過(guò)242億元。

　　三是投身社會(huì)公益，助力實(shí)現(xiàn)共同富裕的時(shí)代愿景。公司通過(guò)廣發(fā)基金公益基金會(huì)，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，開(kāi)展興教助學(xué)、扶貧濟(jì)困、應(yīng)急救災(zāi)、恤病助醫(yī)等社會(huì)公益項(xiàng)目，截至目前，在公益事業(yè)上累計(jì)投入金額已超過(guò)5500萬(wàn)元。在由人民日?qǐng)?bào)社指導(dǎo)、人民網(wǎng)主辦的第十六屆人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例征集活動(dòng)中，公司被評(píng)選為“2021年度人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任推薦案例”。

　　知所從來(lái)，思所將往，方明所去。公募基金行業(yè)的發(fā)展，始終根植于國(guó)家命運(yùn)和國(guó)民福祉的土壤中，帶著初心和使命而來(lái)，未來(lái)更應(yīng)進(jìn)一步勇?lián)鷷r(shí)代責(zé)任。櫛風(fēng)沐雨十九載，關(guān)山初度路猶長(zhǎng)。廣發(fā)基金表示，在行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指引下，未來(lái)公司將繼續(xù)堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)為立身之本，與投資者同心同行，積極為社會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值，努力成為“受人尊敬、讓人信服”的行業(yè)領(lǐng)跑者。

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