9月23日，保監(jiān)會發(fā)布了《中國保監(jiān)會關(guān)于深化保險中介市場改革的意見》（下稱《改革意見》），全面促進保險中介的發(fā)展，促進保險市場的轉(zhuǎn)型升級。這是繼7月22日保監(jiān)會發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》之后，互聯(lián)網(wǎng)保險中介業(yè)務(wù)領(lǐng)域的又一重大利好。
　　《改革意見》特別指出，保監(jiān)會將從市場準(zhǔn)入、創(chuàng)新、發(fā)展、行業(yè)等方面鼓勵各類中介機構(gòu)進行市場嘗試和創(chuàng)新，其中明確提及，鼓勵專業(yè)中介機構(gòu)探索“互聯(lián)網(wǎng)+保險中介”的形式，形成新的業(yè)務(wù)平臺。
　　互聯(lián)網(wǎng)車險領(lǐng)導(dǎo)品牌——車車科技的CEO張磊表示，任何一次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新都不是空穴來風(fēng)，一定是順應(yīng)了時代的需要、消費者的需求，機票、旅行、母嬰、出租車等行業(yè)無不如此。隨著國家政策的支持，傳統(tǒng)保險代理一樣需要互聯(lián)網(wǎng)的連接、升級、創(chuàng)新。在監(jiān)管層利好政策的扶持、引導(dǎo)下，互聯(lián)網(wǎng)保險中介行業(yè)將迎來發(fā)展良機，未來三年將會有爆發(fā)式的成長。
　　《改革意見》也讓以車車科技為典型代表的互聯(lián)網(wǎng)公司更加堅信自己的商業(yè)模式和未來前景，對推動保險業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、個性化起到了至關(guān)重要的作用。
　　據(jù)了解，車車科技創(chuàng)立于2014年，是一家典型的互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)業(yè)型公司，其平臺上集合了人保、平安、太平洋等各大保險公司的車險產(chǎn)品，為用戶提供多樣化、專業(yè)化、個性化的車險解決方案，通過移動端的微信、APP就可以方便、快捷的投保。
　　目前，車車科技已經(jīng)開通北京、上海、深圳、廣州、成都、重慶、天津、蘇州、杭州、武漢、鄭州11城市的服務(wù)。在車車車險上線以后，迅速受到了用戶的追捧，目前車車車險用戶已經(jīng)超過100萬。
　　車車科技這種平臺型的互聯(lián)網(wǎng)車險銷售模式是車車科技的首創(chuàng)，是專業(yè)中介機構(gòu)創(chuàng)新的典型代表。在業(yè)內(nèi)人士看來，這與《改革意見》中提到的“鼓勵保險銷售多元化。鼓勵保險公司有序發(fā)展交叉銷售、電話銷售、互聯(lián)網(wǎng)銷售等保險銷售新渠道新模式。鼓勵專業(yè)中介機構(gòu)探索“互聯(lián)網(wǎng)+保險中介”的有效形式，借助互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)形成新的業(yè)務(wù)平臺”的想法不謀而合。
　　另外，《改革意見》還明確指出，鼓勵專業(yè)中介機構(gòu)提升專業(yè)技術(shù)能力，在風(fēng)險定價、產(chǎn)品開發(fā)、防災(zāi)防損、風(fēng)險顧問、損失評估、理賠服務(wù)、反保險欺詐調(diào)查等方面主動作為，提供增值服務(wù)。
　　車車科技目前已經(jīng)在這方面進行探索創(chuàng)新，從創(chuàng)業(yè)之初車車科技就提出，車車車險不是一家簡單的銷售平臺，而是銷售+服務(wù)的一家互聯(lián)網(wǎng)公司。在車險理賠方面，車車在人保、平安、太平洋等大牌車險理賠服務(wù)基礎(chǔ)上，推出“車車管家”服務(wù)。車主選擇在車車投保，不但可以享受到安全、方便、快捷的車險產(chǎn)品，更可以得到更加人性化的理賠體驗。車主出險后，只需要撥打車車的客戶電話，就有專業(yè)的線上客服和線下專員全面協(xié)助車主進行報案、定損、維修等服務(wù)，并為車主提供專車、汽車保養(yǎng)、驗車等多項服務(wù)。目前，車車科技專注在車險領(lǐng)域，以購買為入口，連接保險公司、維修網(wǎng)點和消費，把消費者的購買成本和維修成本降下來，服務(wù)水平和效率提上去是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的最終目標(biāo)。
　　《改革意見》中提到的“支持以保險中介機構(gòu)為主發(fā)起成立相互制責(zé)任保險公司”為車車科技這種平臺型公司提供了產(chǎn)品和盈利兩方面的創(chuàng)新方向。
　　“自從車車成立以來，無論投資人和用戶都在問我，在砍掉了4S店、傳統(tǒng)代理等中間環(huán)節(jié)、底價出售各大保險公司的產(chǎn)品，如何實現(xiàn)盈利？”張磊說，“《改革意見》中關(guān)于相互制責(zé)任保險公司的表述已經(jīng)為保險中介指明了發(fā)展道路，車車科技未來將聚合千萬車主的力量，實現(xiàn)‘車險互助保險’，那么無論從車險本身，還是汽車金融方面，車車科技都會走在前面，一定可以找到廣闊的盈利空間。”