中證網訊（記者 連潤）7月13日，在2023京東全球科技探索者大會暨京東云峰會上，京東言犀大模型正式推出。

　　據介紹，與通用大模型相比，這一源于產業(yè)、服務產業(yè)的大模型，融合70%通用數據與30%數智供應鏈原生數據，具有“更高產業(yè)屬性、更強泛化能力、更多安全保障”的優(yōu)勢，致力于深入零售、物流、金融、健康、政務等知識密集型、任務型產業(yè)場景，解決真實產業(yè)問題。

　　依托京東言犀大模型，以及京東在產業(yè)和供應鏈側的優(yōu)勢，京東還發(fā)布了兩大服務平臺，包括全新升級的優(yōu)加DaaS和言犀智能服務平臺，以及面向零售、金融、城市、健康、物流五大領域的行業(yè)解決方案。

　　京東集團CEO許冉表示：“京東的大模型技術演進，遵循了京東的技術追求：成本、效率、體驗、可信、普惠、突破。成本、效率和體驗是從京東的經營理念傳承而來，也是零售的第一性原理�？尚拧⑵栈莺屯黄苿t是技術服務于產業(yè)和社會的承諾�！�

　　最懂產業(yè)的大模型

　　“大模型真正實現自己的價值，一定是在產業(yè)應用中�！痹S冉表示，大模型的價值=算法×算力×數據×產業(yè)厚度的平方�！扒叭齻�指標固然重要，但技術在產業(yè)場景落地應用，創(chuàng)造實際價值才是關鍵。當產業(yè)效率和產業(yè)的邊界拓展得到質的提升以后，大模型才有了更重要的實際價值和意義，這將不亞于又一次工業(yè)革命。”

　　深厚的產業(yè)數據積累，以及千行百業(yè)Know-How，成為京東布局大模型的核心優(yōu)勢，訓練出的大模型天然具備“產業(yè)基因”。此外，言犀大模型還具備行業(yè)泛化能力，并能夠保障客戶在云上云下安全使用。

　　“數智供應鏈訓練了產業(yè)大模型，而大模型則依托供應鏈深入產業(yè)�！本〇|集團技術委員會主席、京東云事業(yè)部總裁曹鵬如是說。

　　對于大模型的應用實踐，京東也有明確的“三步走”規(guī)劃。目前，京東云已經基于內部實踐構建了通用大模型；到今年年底這段時間，京東將經由高復雜場景大規(guī)模錘煉，迭代出扎實的產業(yè)服務；預計在2024年初，會將大模型能力向外部嚴肅商業(yè)場景開放。目前，京東已經走到第二步，并在內部取得了豐富的實踐成果。

　　打通技術落地每一步

　　據介紹，京東的言犀AI開發(fā)計算平臺，能夠為客戶的大模型開發(fā)和行業(yè)應用開發(fā)，提供定制化解決方案。京東健康發(fā)布的京醫(yī)千詢大模型，就是建立在京東言犀通用大模型基礎之上，能快速完成在醫(yī)療健康領域各個場景的遷移和學習，從而實現產品和解決方案的全面AI化部署，能為遠程醫(yī)療服務提供堅實的技術底座。

　　此外，在大會上，京東還展示了金融領域AI營銷運營平臺。使用者通過簡單的對話，就能一站式生成營銷活動，覆蓋運營策略制定、營銷人物調度編排、搭建活動頁面、批量生成營銷文案和素材、數字化投放等方面。在大模型能力的加持下，營銷方案的生產效率有了百倍提高。

　　在電商領域，京東云AIGC內容營銷平臺也大有作為。從一張商品圖出發(fā)，它能夠理解商品特征，快速生成電商運營需要的商品主圖、營銷海報圖和商詳圖等，滿足商家快速開店和營銷的需求。有了人工智能的加持，每套圖的制作成本能降低90%，制作周期也從7天縮短到半天。

　　據介紹，京東從2019年開始研發(fā)向量數據庫，歷經電商大促場景磨練，向量數據庫Vearch已經能支撐百億級高性能檢索，延時降低到毫秒級，可用性達到99.99%，已經服務超過100家大中型企業(yè)用戶。京東將向量數據庫用于大模型預訓練，將推理成本降低了80%。

　　升級多場景解決方案

　　伴隨技術進步，產業(yè)應用已經從流程驅動和數據驅動，進化到知識驅動階段。京東也升級了兩個能夠積累高質量行業(yè)數據的平臺：全新的優(yōu)加DaaS和言犀智能服務，來支撐產業(yè)應用對數據的新需求。

　　新升級的優(yōu)加DaaS具備三個優(yōu)勢：更多維，既包括企業(yè)自身的數據，也能實現企業(yè)和京東及生態(tài)數據的安全互通和融合；更易用，大幅提高交互體驗、降低使用門檻，用簡單描述即可生成答案；更簡單，串聯數據開發(fā)平臺、數據服務平臺、數據可視化平臺等的原子能力，將原本復雜系統(tǒng)間的操作簡化。

　　言犀智能服務升級后，也具備了更豐富的交互渠道，覆蓋從智能客服到直播間，從移動終端到線下智能端；更生動的交互效果，支持語音、視頻、文字等方式；更專業(yè)的交互內容，生成的專業(yè)領域交互內容，更加可控、可用。目前，它已經服務于12345熱線、銀行數字員工、專家診斷場景等嚴肅場景。

　　“智能化優(yōu)先在數字化領先的行業(yè)發(fā)生。”京東集團副總裁、京東科技產品與解決方案總裁高禮強表示。在零售、金融、城市、物流等多個場景，京東都發(fā)布了全新的智能化解決方案，借助大模型能力實現服務能力的升級。