11月22日，由中國(guó)證券報(bào)、新華社福建分社主辦，廈門金圓集團(tuán)戰(zhàn)略合作支持的2024證券業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)暨金圓集團(tuán)杯·證券業(yè)金牛獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在福建廈門舉行。國(guó)泰君安首席信息官俞楓在演講中表示，金融大模型賦能證券行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在人工智能競(jìng)賽中行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展要求明確AI發(fā)展策略，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)最大化。

　　推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能，俞楓表示，基于Transformer模型的大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練誕生出大語(yǔ)言模型，讓生成式AI完成了技術(shù)質(zhì)變，對(duì)各行業(yè)的客戶交互模式、業(yè)務(wù)模式等產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，是推動(dòng)生產(chǎn)力整體躍升的重要戰(zhàn)略資源，助力各行業(yè)提質(zhì)增效，賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　在俞楓看來(lái)，人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力，作為引領(lǐng)未來(lái)的戰(zhàn)略性技術(shù)和通用技術(shù)，是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主要陣地。AI將會(huì)賦能到每個(gè)領(lǐng)域每個(gè)場(chǎng)景中，未來(lái)AI會(huì)像水電煤一樣成為全標(biāo)配的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　俞楓表示，賦能型AI可通過(guò)直接購(gòu)買獲得能力，快速應(yīng)用，但無(wú)法讓企業(yè)獲得差異化優(yōu)勢(shì)；變革型AI應(yīng)用于企業(yè)核心部分，可為企業(yè)帶來(lái)巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需長(zhǎng)期投入并具備相當(dāng)?shù)募夹g(shù)成熟度，適應(yīng)新模式、業(yè)務(wù)規(guī)則、收費(fèi)模式等，將加速推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　“金融行業(yè)對(duì)大模型生成內(nèi)容的專業(yè)度要求高，對(duì)數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)流動(dòng)、隱私合規(guī)等方面也有嚴(yán)格要求，行業(yè)大模型的落地應(yīng)用面臨挑戰(zhàn)?！庇釛餮a(bǔ)充道。

　　俞楓建議，國(guó)家和行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持發(fā)展和安全并重、促進(jìn)創(chuàng)新和依法治理相結(jié)合的原則，對(duì)生成式人工智能服務(wù)實(shí)行包容審慎和分類分級(jí)監(jiān)管，助力AI技術(shù)釋放更大應(yīng)用價(jià)值。

　　推進(jìn)AI在各領(lǐng)域場(chǎng)景應(yīng)用和賦能

　　作為頭部券商，國(guó)泰君安在大模型方面保持行業(yè)領(lǐng)先。俞楓表示，2017年國(guó)泰君安就前瞻提出AI in ALL的人工智能應(yīng)用策略，2024年在AI in ALL的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新提出ALL in AI的全新策略，堅(jiān)定長(zhǎng)期、持續(xù)、深入推進(jìn)AI在各領(lǐng)域場(chǎng)景應(yīng)用和賦能，將AI大模型作為變革的重要力量，驅(qū)動(dòng)組織變革、流程創(chuàng)新，推進(jìn)公司業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新升級(jí)。

　　在智能投顧方面，國(guó)泰君安2017年在業(yè)內(nèi)率先推出了智能客服，2022年推出三位一體的全投資生命周期數(shù)字人智能服務(wù)，2023年發(fā)布了“靈犀布道”大模型及應(yīng)用成果集，帶動(dòng)行業(yè)智能化應(yīng)用走向深入。今年3月成功打造業(yè)內(nèi)首個(gè)千億參數(shù)級(jí)的多模態(tài)垂類大模型（君弘靈犀大模型），在業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了將大模型能力全面融入客戶智能化服務(wù)體系之中，為4000多萬(wàn)客戶帶來(lái)全新體驗(yàn)。

　　根據(jù)俞楓介紹，在智能投行方面，2019年國(guó)泰君安不斷探索投行業(yè)務(wù)與前沿技術(shù)的融合，通過(guò)引入主流AI工具能力，與投行盡調(diào)、文檔制作和審核、信息報(bào)送、業(yè)務(wù)問(wèn)答等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合，深度輔助業(yè)務(wù)人員提升投行業(yè)務(wù)效率和質(zhì)量。公司正在探索將前沿技術(shù)與投行業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)一步融合，打造自主可控的投行垂域模型，推動(dòng)投行向業(yè)務(wù)全面線上化、智能化、生態(tài)化的模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　“在智能投研方面，從技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)生態(tài)層面入手，構(gòu)建跨條線共享的智能投研中臺(tái)。”俞楓表示，公司利用多維度數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，從數(shù)據(jù)層、知識(shí)層、模型層逐步構(gòu)建企業(yè)級(jí)投研中臺(tái)能力，賦能全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　在智能網(wǎng)點(diǎn)方面，2018年，國(guó)泰君安在業(yè)內(nèi)首家完成VTM智能柜員機(jī)全國(guó)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)，實(shí)現(xiàn)O2O流程提速，大大縮短客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。2023年，國(guó)泰君安成功落地行業(yè)首家信創(chuàng)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)布組裝式智慧財(cái)富管理體驗(yàn)中心解決方案和業(yè)內(nèi)首位VTM數(shù)字人小安，提升網(wǎng)點(diǎn)智能化客戶交互體驗(yàn)。目前，公司正在探索結(jié)合靈犀大模型將業(yè)務(wù)模式從被動(dòng)受理改為主動(dòng)引導(dǎo)，打造智慧賬戶管家服務(wù)。